Hasta hakları

Takipli hastası oldugumuz doktorumuz dogum(sezeryan) için gün vermişti. Ancak verilen günden bi kaç gün öncesinde sancımız tuttu. Cumartesiyi pazara baglayan gece sancılarımız arttıgı için hastaneyi aradık. Doktora ulaşamadık dediler, asistanını aradık açmadı ve bizi başka bir yere yönlendiremediler. Tüm bu telefon trafıgınden ve stresten sonra başka bi hastane bulduk ve dogum gercekleşti. Hasta bir özrü bile çok gördü. Bu süreçte maddi ve manevi yıprandık. Acaba haklarım nelerdir?