Coronadan dolayı güzellik merkezine gidemedim para iadesi alabilir miyim

Herkese kolay gelsin dermapen işlemi için güzellik merkeziyle iletişime geçtim sadece telefonda konuştum ve ücreti banka aracılığı ile havale yaptım ancak sonrasında ailemde covid tespit edildi ve hepimizi karantinaya aldılar güzellik salonuna gidemeyeceğim paramı geri istedim vermediler alabilir miyim